viernes, 12 de agosto de 2011

Dirección Gral. de Capacitación

Finalizó Curso de Capacitación en: Atención al Público

El pasado jueves 28 de julio finalizó el Curso de Capacitación en: Atención al Público, a cargo del Lic. Miguel Suárez.
El mismo estuvo destinado a los agentes municipales que se encuentran desarrollando su labor en la atención al público, en la Secretaría de Obras y Servicios Públicos a cargo del Sr. Cristian Pieroni.
El objetivo principal de esta capacitación, fue revalorizar y jerarquizar la tarea de atención al público como un servicio fundamental a la comunidad en todos los niveles de organización.
Las personas que finalizaron y cumplieron el total de 12Hs reloj, son los siguientes:
  • Martell Ivan.
  • Georgina Muñoz.
  • Navarrete Marcela.
  • Levi José Alejandra.
  • Demur Víctor.
  • Zara Pedro Javier.
Durante la capacitación los alumnos confeccionaron un nuevo talonario para que queden asentados allí los reclamos que surjan desde la comunidad y poder brindar una rápida respuesta mediante la mencionada Secretaría.

Dirección Gral. de Capacitación

Taller de Comunicación para participantes del Curso de Mucama Profesional

EL pasado miércoles 26 de julio, en el horario de 9:30 a 13:00 Hs se llevó a cabo, en el salón Zeus del Complejo Global, el Taller de Comunicación, destinado a las 30 personas que participan del Curso de Capacitación en: Mucama Profesional. También se encontró presente la disertante del mismo, Tec. Nadia Guardia. Dicho taller estuvo a cargo del Lic. Miguel Suarez.

Algunos de los temas tratados fueron:

  • AXIOMAS/ REGLAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
  • LA METACOMUNICACION
  • LA COMUNICACIÓN FUNCIONAL / EFECTIVA

El objetivo de esta capacitación fue fomentar la importancia que tiene la comunicación entre las personas, y de esta manera mejorar las relaciones interpersonales.